Estas son las reglas de uso aplicables a nuestro servicio de promoción por medio del hospedaje en Internet, correos electrónicos, y publicidad digital.
En adelante se hará referencia a la persona que contrata cualquiera de los servicios de Yucared.com como "El usuario".

El uso de los servicios contratados presupone la aceptación de las siguientes condiciones:

1- Contenidos.
Los servicios contratados con Yucared.com deben ser utilizados exclusivamente con fines lícitos. Queda estrictamente prohibido el uso de cualquiera de los servicios contratados con Yucared.com que violen cualquier Ley local, nacional o internacional. Mientras utilice los servicios contratados con Yucared.com, el usuario no podrá:
Divulgar o transmitir información ilegal, abusiva, difamatoria, racista,
ofensiva, o cualquier otro tipo de información susceptible de objeción,
ya sea mediante fotografías, textos, banners publicitarios o enlaces a páginas externas, así como publicar, transmitir, reproducir, distribuir o explotar cualquier información o software que contenga virus o cualquier otro componente dañino, software u otro material que no sea original (pirateado), infringir derechos de propiedad intelectual, publicar o facilitar material o recursos sobre hacking, cracking, o cualquier otra información que Yucared.com considere inapropiada.
Cualquier uso del sistema para fines ilícitos autorizará a Yucared.com a suspender los servicios contratados sin previo aviso.

2- Denegación o baja del servicio.
Yucared.com se reserva el derecho a denegar o cancelar los servicios contratados por el usuario con o sin notificación previa si el usuario incurre en cualquier conducta o actividad que Yucared.com considere abuso o violación de alguno de los términos, normas y condiciones aquí expuestas, con o sin previo aviso y no responsabilizándose de las consecuencias que pudieran resultar por este motivo.

3- Programas y scripts.
Para el caso de las cuentas de Hospedaje de páginas y correos electrónicos que dispongan de permisos de ejecución,
el usuario puede instalar y ejecutar los scripts que considere oportunos. No obstante, Yucared.com se reserva el derecho de desactivar cualquier script o software instalado por el usuario que afecte al normal funcionamiento de los servidores y perjudique a otros clientes que hospedan sitios en los mismos.
Por otro lado, todo software o aplicación que sea instalada por el usuario en servidores de Yucared.com tanto en servidores compartidos como dedicados, debe poseer la licencia de uso correspondiente que avale los derechos del usuario. En caso de mediar una solicitud de verificación de licencia de parte de la entidad propietaria del software instalado, se suspenderá el servicio hasta que el usuario presente los permisos correspondientes para dicha instalación.

4- Distribución de archivos.
Los Sitios Web cuyo propósito es la distribución de archivos (ej. galerías de fotos, MP3, librerías de programas para bajar, etc.) serán considerados caso por caso.
Un sitio se podrá considerar así, cuando más del 20% de su contenido, esté dedicado a archivos para distribución.

5- Tráfico consumido (Ancho de Banda).
Todos los planes de hospedaje de páginas incluyen una cantidad determinada de tráfico mensual. Si usted supera el límite de transferencia se le avisará en su sitio web. No se suspenderá el acceso FTP y POP Mail. La restricción no puede ser removida, si su sitio se excede de forma frecuente usted puede solicitar se amplíe su plan para obtener una taza de transferencia mas elevada y evitar posible bloqueos del servicio web.

6- Contrato del Hospedaje de páginas y correos electrónicos.
No existe contrato de ninguna naturaleza entre Yucared.com y el usuario, una vez solicitado el plan y enviado el mail de alta dispondrá de 7 días para realizar el depósito correspondiente del mismo.
Para dar de baja un servicio, el usuario, deberá solicitar y confirmar la misma por medio de los medios de contacto que encontrará en el sitio de Yucared.com. Puede hacerlo en cualquier momento del plan recibiendo la parte proporcional no utilizada menos el costo administrativo de cancelación ($150) hecho esto la información será eliminada a partir de la confirmación de la baja.

7- Confidencialidad.
Yucared.com mantendrá la confidencialidad y la seguridad de la información facilitada por el usuario para el cobro del servicio, tal como se describe en la Políticas de Privacidad.
Yucared.com se compromete a no enviar publicidad salvo aceptación expresa por parte del usuario. Se excluye la notificación de cambio de precios o características de los servicios ofertados o las notificaciones internas entre el usuario y Yucared.com

8- Pérdida de datos.
Yucared.com no se hace responsable por la pérdida de datos en el servidor causada por usuarios, fallos en nuestro sistema o actualizaciones en nuestros servidores. Es responsabilidad del usuario el mantener una copia de seguridad (backup) del sitio. Así también es responsabilidad del usuario mantener bajo resguardo los mails del sistema wmail, u otro que le ofreciéramos.

9- Demoras en la transferencia de dominios.
Yucared.com no se hace responsable por demoras en registros de dominios y transferencias de DNS causadas por terceros o por el usuario que adquiere nuestros servicios.

10- Pagos y Vencimientos.
Usted dispondrá de 7 días para realizar el pago antes de la fecha de renovación de su plan o planes, ante el incumplimiento de pago a los 7 días de la renovación se suspenderá su sitio temporalmente.
Ante la falta de pago a 15 días corridos posteriores a la fecha de pago, corresponde la suspensión definitiva de su sitio, con la correspondiente eliminación de toda la información alojada en el servidor por el usuario. De esta manera el usuario pierde todo derecho a reclamo por la información eliminada.
El pago del servicio se realiza mes adelantado, en forma anual, trimestral o mensual según lo indique el detalle del plan.
Para dar de baja un servicio, el usuario, deberá solicitar y confirmar la misma por medio de los contactos ofrecidos en el sitio Yucared.com. Puede hacerlo en cualquier momento del plan perdiendo el derecho sobre el saldo no utilizado y la información eliminada a partir de la confirmación de la baja.

11- Modificaciones.
Yucared.com se reserva el derecho a introducir modificaciones en las características y precios de los planes y/o servicios ofertados. Toda notificación que afecte a las características técnicas de los servicios ofertados tendrá lugar directamente a través de nuestras páginas web en Internet.

12- SPAM, envío de publicidad no solicitada.
Junto al crecimiento de Internet el abuso del email también crece. La gente se molesta mucho ante el correo SPAM y envía quejas a los proveedores. Debido a esto debemos asumir una posición estricta con respecto al correo SPAM.
El usuario se obliga a no transmitir publicidad no solicitada a través del email o cualquier otro medio en Internet publicitando cualesquiera servicios hospedados con Yucared.com, ya sea a través de servicios contratados con nosotros o a través de cualquier otro proveedor de servicios. El incumplimiento de este punto conllevará a la suspensión inmediata y sin previo aviso, de los servicios contratados. Todo gasto que se genere será cargado en la cuenta del usuario.
Si se detecta el envío de correo SPAM por parte de un usuario, la cuenta será suspendida debiendo abonar $ 500 pesos en concepto de cargo de reapertura de cuenta. De continuar con esta política la cuenta será eliminada de nuestros servidores y como mencionamos arriba el usuario deberá hacerse cargo de los gastos ocasionados y perjuicios a otros usuarios del mismo servidor.
Cuando el servicio es suspendido por SPAM, se colocará una pantalla de suspensión en el sitio correspondiente. Esta pantalla será eliminada en cuanto se verifique el pago de la multa.

13- Envío de correo masivo.
Se informa que no está permitido el envío masivo de correos, dado que se ve afectado el funcionamiento del servidor desde el cual se efectúa. Si el usuario cuenta con determinado número de usuarios que están interesados en recibir cierta información acerca de su empresa o servicio, antes de hacer el envío de correo correspondiente, comuníquese con nosotros, para que desde el área técnica, se le brinden las instrucciones necesarias, para no generar conflictos de ningún tipo.
En caso de efectuarse el envío masivo de correo la cuenta será suspendida de manera inmediata por parte del departamento técnico de nuestra empresa. Será reestablecido sólo una vez que el usuario se ponga en contacto con dicho departamento para ser aclarada la situación.

14- Derecho a reembolso.
El derecho a solicitar el reembolso del dinero entregado a Yucared.com como pago por los servicios prestados, será válido para todos los servicios que Yucared.com le ofrezca reteniendo $150 pesos por trámites administrativos de cancelación.
Además para que dicha solicitud de reembolso sea considerada, se deben cumplir los siguientes requisitos:
- La solicitud debe ser recibida por Yucared.com antes de cumplidos los primeros 30 días del servicio.
- La solicitud debe estar basada en hechos justificables por los cuales el solicitante alega estar disconforme con el servicio prestado por Yucared.com

Una vez recibida la solicitud de reembolso y habiéndose cumplimentado con los requisitos previamente expuestos, Yucared.com procederá a realizar el reembolso, quitando el costo administrativo mencionado anteriormente, a través del medio convenido.

15- Registro de dominios.
La tramitación del dominio para el cual se abona el registro a Yucared.com está sujeta a la disponibilidad en el momento del registro ante la entidad correspondiente. Dicho trámite se inicia sólo una vez que es verificada la acreditación del pago. Una vez tramitado un dominio no pueden modificarse los caracteres del mismo y no se efectúa la devolución del importe abonado por el mismo.

16- Renovación de dominios.
Sólo serán renovados los dominios que han sido tramitados inicialmente por Yucared.com sin excepción. Los dominios que no estén en esta situación tienen la opción de ser transferidos a Yucared.com teniendo para realizar este cambio, un mínimo de 20 días antes de la fecha de vencimiento.

17-Transferencia de dominios.
Yucared.com no se hace responsable por la correcta finalización de los trámites de transferencia iniciados por su área de registro ya que ello depende únicamente de que la entidad libere a tiempo el dominio en cuestión y que se respondan correctamente los emails enviados a la dirección de email del contacto administrativo del dominio en la entidad de registro inicial. No se realiza devolución del dinero debido a que Yucared.com abona cuando se inicia el trámite.

Las condiciones y normas aquí enunciadas podrán ser modificadas por parte de Yucared.com, notificándolo por los medios que considere necesarios, incluido Internet.

18-Mantenimiento.
Yucared.com llevará a cabo servicios de mantenimiento a la infraestructura que utiliza para prestar los servicios requeridos.

Por lo anterior, usted acepta y reconoce que el servicio requerido podrá sufrir interrupciones totales o parciales por las que Yucared.com no incurrirá en responsabilidad alguna y por ende no estará obligado a realizar ningún ajuste y/o aclaración como se señala en el presente documento.

Siempre que sea posible, Yucared.com notificará a usted, por cualquier medio, la posible interrupción del servicio y el plazo en que será reanudado el mismo.

19-Ajustes y Aclaraciones.
Yucared.com realizará ajustes y aclaraciones respecto de los cargos realizados a usted, en los siguientes casos:

Servicio INTERRUMPIDO: Se refiere aquellos casos en que el servicio del cual goza presenta una interrupción por causas imputables a Yucared.com y dicha interrupción no es corregida en un periodo menor a 5 días hábiles, es decir el ajuste procederá una vez que hayan transcurrido 5 días hábiles continuos sin servicio.

Para proceder a realizar éste ajuste, es necesario que usted reporte por escrito vía correo electrónico a Yucared.com dicha interrupción En caso de ser procedente el reporte, no se cobrará la renta mensual del siguiente servicio ofrecido en cuestión o se reembolsara la parte proporcional por 1 mes de su pago anual.

No serán considerados para efectos de ajustes y/o aclaraciones aquellos casos que se presenten debido a (i) fallas en los equipos terminales propiedad o utilizados por usted o en propiedad o utilizados de sus usuarios, (ii) fallas en la línea telefónica y/o (iii) fallas en la conexión de Internet utilizada por usted.

20-Asistencia Técnica.
Yucared.com ofrece a usted, sin costo adicional, los siguientes servicios con la finalidad de proveer el soporte técnico necesario para resolver cualquier falla que se presente en la infraestructura de Yucared.com a través de la cual presta el servicio requerido:

• Para fallas técnicas, funcionales, dudas de operación y dudas genéricas:
Asistencia en línea, usted tendrá acceso a este servicio con tan sólo acceder a la siguiente dirección: www.Yucared.com y seleccionar la opción de asistencia en línea, o la opción de contacto.

• Para fallas de servicio interrumpido o no accesible:
Asistencia Telefónica, usted tendrá acceso a este servicio con tan sólo realizar una llamada al Centro de Atención Telefónica Yucared.com en el Celular 9991568447 las 24 horas del día.

21 – Limitación de la responsabilidad.
La responsabilidad de Yucared.com, en caso de incumplimiento a cualquiera de las obligaciones que conforme al presente documento le correspondan, estará limitada al monto que efectivamente usted haya pagado a Yucared.com por el servicio solicitado, por tanto desde este momento usted está de acuerdo en que por ningún motivo Yucared.com pagara una cantidad mayor por ningún concepto al monto del pago mensual o anual (como sea el caso) pagado por usted en el mes inmediato anterior a aquél en que ocurrió el incumplimiento.

Usted al aceptar los términos y condiciones del presente documento manifiesta estar de acuerdo en que en ningún caso, Yucared.com responderá por daños consecuenciales o indirectos, pérdidas sufridas o ingresos no obtenidos, derivados del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones que conforme a lo establecido en el presente le corresponden.

22 – Jurisdicción.
Para la interpretación, ejecución y cumplimiento de las presentes condiciones, las partes se someten a las leyes aplicables y a la jurisdicción de los Tribunales Federales competentes de la ciudad de Mérida, Yucatán, México, renunciando al fuero que por razones de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra circunstancia pudiese corresponderles.
Al contratar nuestros servicios usted declara conocer y aceptar estas políticas de uso.